Uma Iniciativa que Revoluciona o Transporte e Acolhimento de Pacientes
A partir de dezembro, os cidadãos de Gurupi que dependem do Tratamento Fora do Domicílio (TFD) podem contar com uma nova realidade no deslocamento para consultas e tratamentos em Palmas. O Projeto Rota do Cuidado, que já está em operação, visa aprimorar o serviço de transporte e o acolhimento dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).
Anteriormente, o transporte era feito por vans que partiam diariamente de Gurupi, facilitando o acesso aos atendimentos fora do município. Com a implementação do Rota do Cuidado, essa logística agora conta com ônibus equipados com leitos, proporcionando mais conforto durante a viagem. Além disso, os pacientes são acompanhados por uma técnica de enfermagem, que está presente ao longo de todo o trajeto.
O projeto vai além do transporte, oferecendo também alimentação e acomodações para aqueles que necessitam pernoitar em Palmas. Dentro dessa estrutura, os pacientes têm direito a café da manhã, almoço e hospedagem quando necessário, assegurando um cuidado integral que abrange não apenas as consultas, mas toda a experiência do tratamento.
Depoimentos dos Pacientes
A transformação no atendimento é evidente para quem utiliza o novo serviço. Tânia Maria da Silva Lopes, paciente em tratamento contra o câncer, expressou sua gratidão. “A experiência mudou completamente. O transporte é confortável, o motorista é gentil e a técnica de enfermagem cuida de nós com muito carinho, desde a entrada até a saída. Temos lugar para descansar e alimentação. Esse projeto realmente se preocupa com a gente em todos os aspectos”, disse.
Fernanda Alves, que está em tratamento em Palmas há quatro anos, ainda não teve a oportunidade de experimentar o novo ônibus, mas se mostrou satisfeita com as melhorias. “Fiquei muito contente em saber que agora temos um ônibus mais confortável com acompanhamento profissional. Estou ansiosa para conhecê-lo na minha próxima visita. Sempre fui bem atendida, e saber que o cuidado agora é ampliado me deixa ainda mais feliz”, compartilhou.
Ibanez Soares de Souza, que aguarda um transplante de córnea, também sentiu as melhorias. “Esse novo ônibus trouxe mais qualidade de vida. É confortável, possui banheiro, lugar para descansar e o atendimento é excepcional. Em Palmas, o acolhimento é ótimo, tanto por parte da equipe quanto do local onde ficamos”, destacou.
Ele expressou sua gratidão à administração municipal e às equipes que cuidam dos pacientes: “Agradeço à prefeita Josi Nunes e a todos os envolvidos. Os motoristas e a técnica são muito atenciosos. Temos refeições e um local para descansar, o que é um diferencial importante durante o tratamento”, completou.
A Visão da Gestão Municipal
De acordo com a secretária municipal de Saúde, Luana Nunes, o Projeto Rota do Cuidado surge da consciência de que os pacientes do TFD estão enfrentando momentos delicados. “São pessoas em tratamento difícil, submetidas a cirurgias e diagnósticos sensíveis. Proporcionar conforto, acompanhamento profissional, alimentação e estadia é um ato de cuidado genuíno. O Rota do Cuidado visa qualificar um serviço que já existia, trazendo mais dignidade e humanidade ao percurso dos pacientes”, explicou.
Com a iniciativa já em funcionamento, a Secretaria Municipal de Saúde reafirma que o Rota do Cuidado representa um grande avanço na assistência aos pacientes do TFD. O objetivo é garantir um atendimento mais acolhedor, seguro e respeitoso ao longo de todo o processo de tratamento fora do domicílio, promovendo uma experiência mais humana e digna para todos os usuários do SUS.